 "Gestión de Comercialización e Investigación de Mercados"
Licenciatura en Turismo
Facultad de Ciencias Humanas - UNICEN
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Unidad 3:
INVESTIGACION COMERCIAL EN LA EMPRESA TURÍSTICA
 CERVANTES ALDANA Javier, Do it yourself research. Para microempresarios que desean abrir un negocio", en Revista Datos, Diagnósticos y Tendencias; No. 54 (2da época), año 2018,Febrero de 2018; México: AMAI
ESOMAR/GRBN. Guía sobre investigación y análisis de datos con niños, jóvenes y otras personas vulnerables, 2018 ESOMAR y GRBN
ESOMAR/GRBN, Global Guideline Mobile Research, 2017
ICC/ESOMAR. Código Internacional para la práctica de la Investigación de Mercados, Opinión y Social y del Análisis de Datos. Traducción al español, 2017
MCDANIEL, Carl Jr. y GATES Roger, Investigación de Mercados, Cap.1 y 2 (México: Cengage Learning Editores 2016)
LÓPEZ BLANCA ALEJANDRA, "Retos y oportunidades de la investigación de mercados en el terreno de las pymes", en Revista Datos, Diagnósticos y Tendencias; No. 43 (2da época), OCTUBRE-DICIEMBRE de 2015; México: AMAI
SCHNARCH KIRBERG Alejandro, Marketing para PyMEs: Un enfoque para Latinoamérica (México: Alfaomega Grupo Editor S.A. de C.V., 2013) Capítulo IV
ESOMAR, Guía ESOMAR para la recolección pasiva de datos, observación y grabación. 2012
KOTLER Philip, Los 80 Conceptos Esenciales de Marketing. De la A a la Z. (Pearson Educación S.A., Madrid, 2003)
SILVA CAMARENA, Juan Manuel (2002) “¿Qué es eso de ética profesional?”, en Revista Contaduría y Administración, Nº 205, abril-junio 2002, México: UNAM.
OROZCO J, Arturo, Investigación de mercados; concepto y práctica, Cap.1. (Bogotá: Ed. Norma, 1999)
INDEC, Disposición Nº 176/99 (Secreto Estadístico)-Instituto Nac. de Estadísticas y Censos.
PODER LEGISLATIVO NACIONAL, Ley 17.622/1968. Sistema Estadístico Nacional -INDEC.
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