"Gestión de Comercialización e Investigación de Mercados"
Licenciatura en Turismo
Facultad de Ciencias Humanas - UNICEN

Unidad 2:
ANALISIS DEL MERCADO TURÍSTICO


LEMOINE QUINTERO Frank Ángel y otros, Gestión del comportamiento del consumidor turístico (Alicante: Área de Innovación y Desarrollo, S.L, 2020), Cap. 1


MASTER RESEARCH, “¿Qué conocemos de la mente de nuestros consumidores?”, en Revista Datos, Diagnósticos y Tendencias; No. 57, septiembre 2018; México: AMAI

ROMANO MICHA Jaime y BERNAL Carlos, "Aplicaciones de neuromarketing", en Revista Datos, Diagnósticos y Tendencias; No. 51 (2da época) , año 2017, JUNIO-JULIO de 2017; México: AMAI

LÓPEZ-BONILLA Jesús Manuel, LÓPEZ-BONILLA Luis Miguel y PEÑA-VINCES Jesús C., Sistemas de Información de Marketing: una visión integradora, en Tourism & Management Studies, 11(2) (2015)


CERVANTES Javier, "Mitos y realidades del neuromarketing", en Revista Datos, Diagnósticos y Tendencias; No. 38 (2da época) , año 2014, ABRIL-JUNIO de 2014; México: AMAI


SOLOMON Michael, Comportamiento del consumidor (México:Pearson Educación, 2013) Cap.1 a 4,7 y 8


BRAIDOT Néstor, Neuromarketing en acción. ¿Por qué los clientes te engañan con otros si dicen que gustan de ti? (Buenos Aires: Gránica, 2013)


SCHNARCH KIRBERG Alejandro, Marketing para PyMEs: Un enfoque para Latinoamérica (México: Alfaomega Grupo Editor S.A. de C.V., 2013) Capítulo IV


KOTLER Philip y Otros, Marketing turístico - Completo (Pearson Educación S.A., Madrid, 2011) Cap. 4 y 5


LINDSTROM Martin, “Compradicción (Buyology). Verdades y mentiras de por qué las personas compran” (Bogotá: Norma, 2009) pp.1-7; 213-224


KOTLER Philip, Los 80 Conceptos Esenciales de Marketing. De la A a la Z. (Pearson Educación S.A., Madrid, 2003)

 

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