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"Administración de Empresas Turísticas y Gestión de Calidad"
Licenciatura en Turismo
Facultad de Ciencias Humanas - UNICEN

Unidad 7:
ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA TURÍSTICA



DAVID, Fred R., Conceptos de administración estratégica. (México: Pearson Educación, 2013) Cap. 3 y 4



PARRA LOPEZ Eduardo y CALERO GARCIA Francisco, Gestión y dirección de empresas turísticas (MCGraw-Hill, 2006) Cap.9

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